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商業客

比起劉強東重申“低價是唯一基礎性武器”并上線百億補貼，淘寶推出特賣頻道、改版雙十二為好價節，唯品會倒是憑借低價和正品絕處逢生。

“唯品會，一家專門做特賣的網站！”

2月28日晚間，這家主打正品、低價的中國在線品牌折扣零售商公布了2023年第四季度及全年業績。隨著最新財報的公布， 唯品會也憑借不俗業績表現引起關注。

有投資者向商業客透露，在當晚的業績電話會中，去年5月剛接任首席財務官一職的王宇驊提到，“2023年成為我們歷史上盈利最高的一年。”

數據顯示，2023年第四季度，唯品會實現凈營收347億元，同比增長9.2%；Non-GAAP凈利潤32億元，同比增長43.4%；GMV同比增長21.9%，達到664億元；訂單數同比增長7.2%至2.3億；活躍用戶數為4850萬人，同比增長2.3%；SVIP活躍用戶數同比增長14%。

全年來看，唯品會凈營收1129億元，同比增幅為9.4%，Non-GAAP凈利潤95億元，同比增長39.1%；GMV首次突破2000億元，達2080億元，同比增長18.7%。?

2023年訂單數同比增長9.8%，達到8.1億；活躍用戶數8740萬人，同比增長3.9%。?

業績向好的同時，唯品會也宣布將向截至2024年3月15日營業結束時登記在冊的普通股和美國存托股持有人進行現金派息，每股普通股2.15美元或每股美國存托股0.43美元。派息金額約為2.5億美元，預計將于2024年4月8日支付。

持續盈利

2012年3月23日，唯品會在美國紐約證券交易所上市。自上市以來，截至2023年12月31日，唯品會已連續四十五個季度實現盈利。

過去這些年，在淘寶、京東，與拼多多的混戰之中，存在感稍顯不足的唯品會走出一條另類道路。一方面抓住企業“去庫存”這一永恒需求，另一方面把握住消費者對低價和品質的追求。

比起劉強東重申“低價是唯一基礎性武器”并上線百億補貼，淘寶推出特賣頻道、改版雙十二為好價節，唯品會倒是憑借低價和正品絕處逢生。

2023年，唯品會在豐富和多樣化其品牌組合方面繼續發力。全年共引進了1500多個新品牌，涵蓋更多的時尚和高端品牌。同時，也與更多品牌開展定制合作，以2023年四季度為例，有超過150家品牌參與“唯品定制”，為用戶帶來更多獨有商品。

2023年唯品會穿戴類商品GMV較上一年增長24%，得益于穿戴類商品的強勁銷售表現，超級大牌日、超級品類日和今日大牌等核心欄目銷售額創下歷史新高。

唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示：“2023年，我們深耕零售，擁抱變化，不斷調整。在繼續落實好貨好價戰略的同時，進一步深化‘買衣服先來唯品會’的用戶心智。公司業務基礎更加扎實，取得了超出預期的業績。新的一年里，我們將繼續務實、靈活、高效地推動公司的長期增長。”

而在宏觀背景下，唯品會是否擔心用戶消費降級所可能帶來的后續增長問題？

事實上，隨著理性消費趨勢加強，品牌特賣吸引和留住了更多高價值用戶。從全年看，超級VIP（SVIP）活躍用戶數同比增長13%至760萬，貢獻線上消費的45%。同時，超級VIP會員續費率有明顯提升，人均消費亦有所增長。

管理層也表示，目前不是太擔心整體經濟環境，預計2024年用戶購買單價、頻次等不會太受影響，并指出，預計2024年第一季度，總凈營收將在275億元至289億元之間，同比增長約0%至5%。

該公司亦表示，2023年的用戶增長情況并未達到預期，未來還將繼續堅持品牌特賣定位，讓用戶意識到企業的價值。

據參會投資者轉述，唯品會有意在2024年繼續積極獲客，并將適當增加市場費用。據稱，在2023年，唯品會仍以自然獲客為主，即在抖音等平臺上進行精準營銷，以及手機軟件預裝等方式。

進入2024年，唯品會將繼續品牌形象輸出，擴大影響力和知名度。“原來沒有合作或者合作比較少，但用戶體量比較大的，小紅書、B站等平臺都還有一定投放空間。”

未來可能

商業客查看唯品會APP發現，超級VIP可享受折上9.5折、超V補貼、無限免郵、生日禮券等共計七項特權。

其中，“無限免郵”權益是指，超級VIP在會員身份有效期內購買唯品會自營商品可享受不限次數的免郵特權。權益規則中還特別標注，唯品會自營商品合作順豐物流。

物流保障之下，用戶得以更“任性”下單。2023年，唯品會訂單數同比增長9.8%，達到8.1億。但由此也滋生了退貨率提高等相關問題。

管理層在電話會上表示，2023全年退貨率同比增加了3-4個百分點。退貨率的變化主要受幾方面影響：一是穿戴品類的營收占比在持續提高；二是與整個電商行業相匹配，線上平臺成為“試衣間”，用戶愿意花時間嘗試不同的尺碼和款式，以達到滿意效果。

此外，管理層也提出第三種猜想，用戶仍然需要“省錢”，不滿意的商品直接退貨，而不是像過去一樣被動留下來。

基于上述原因，唯品會預估退貨率還將繼續提升，2024年會在2023年的基礎上再提高1-1.5個百分點。

截至2023年12月31日，唯品會的現金和現金等價物，以及限制性現金為人民幣263億元，短期投資為20億元。上一季度末分別為186億元、4.519億元。

持續增長且可觀的現金儲備，成為唯品會派息的底氣。在業績發布當晚，唯品會也宣布就2023財年首次派發年度股息，金額為每股普通股2.15美元或每股美國存托股0.43美元，股息總額約為2.5億美元。?

雙重消息利好，美股開盤后唯品會股價一度沖高漲幅超16%，創近兩年半新高。

國內市場上，2月28日晚間，唯品會旗下杉杉商業集團有限公司與武漢經開區簽約，總投資30億元的武漢杉杉奧特萊斯商業綜合體正式落地。

作為實體經濟下折扣零售的重要業態，唯品會早已布局奧萊業務。截至2023年底，杉杉商業集團已在全國完成16座杉杉奧萊的布局。按照規劃，2024年還將在鄭州、大連、成都、合肥等新開奧萊項目。

此外，今年1月，唯品會與蘇州商務局簽署戰略合作協議，并和蘇州高新區簽署了項目投資協議。根據協議內容，雙方主要將在跨境電商、產業帶數字化轉型和促消費等領域展開合作。

盡管在業績公布當晚的電話會上，并未就這些內容展開，但從出手動作來看，線下實體奧萊、跨境業務都有可能成為唯品會肆意馳騁的戰場。