加拿大豐業銀行表示,導致部分客戶存款未能到賬的技術問題已得到解決。
故障監測網站Downdetector上列出了約5,000份有關豐業銀行出現問題的報告,其中約90%與存款問題有關。Reddit和X上有數十人抱怨稱通過豐業銀行自動發放的工資并未到賬。
“我們目前遇到了一個技術問題,我們客戶的一些匯入付款,包括直接存款和支票存款,沒有打到他們的賬戶上,”豐業銀行發言人Katie Raskina在一封電郵聲明中表示,“我們正在積極工作,以盡快解決這個問題,對于給您帶來的不便我們深表歉意。”
Raskina表示,銀行將退還客戶因此產生的任何費用。