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葉國富:興趣消費成就超級品牌
葉國富:興趣消費成就超級品牌
2024-08-13 閱讀:125

來源:品牌聯盟

8月7-10日,以“新質與突圍”為主題的2024第十八屆中國品牌節在廣州白云國際會議中心國際會堂舉行。政、商、產、學、媒等各界嘉賓8000余人歡聚羊城,共享品牌建設的成果與榮耀,探討品牌發展的經驗與挑戰,攜手推動民族品牌的突破與躍升。

開幕式上,名創優品集團創始人、董事會主席兼首席執行官葉國富發表了主題為《如何講述國際化品牌敘事》的演講。

以下為演講實錄(有刪節):

尊敬的各位領導、各位企業家朋友們,大家早上好!

今天非常感謝主辦方的邀請,來這里跟大家做一個分享。我主要圍繞如何講好品牌國際化的做法和故事。

先講一講名創優品,眾所周知,名創優品是做年輕人生意的。在此,我觀察到在座的諸位中,不乏我們的忠實顧客,亦或有尚未體驗過我們產品的朋友。

名創優品是一個什么樣的企業呢?我認為名創優品是中國唯一一個從車庫走向全球的企業。我們知道美國亞馬遜、蘋果、谷歌、特斯拉等眾多知名企業舉不勝舉,一堆企業都是從車庫創業的,名創優品也是從車庫起來的。我們的車庫跟他們車庫不一樣,他們車庫都在一樓,我們的車庫在負一樓。所以從很多案例來講,從車庫創業的企業更有機會成為偉大的、全球化的企業。所以各位可以看看你們的企業是不是在車庫里面創業,有沒有這個基因。

全球經濟形勢正充滿挑戰,大家認為不適合創業。我告訴大家,創業永遠在路上,創業不是萬事俱備,只要你想創業,每時每刻都是最好的時機。名創優品進入了全球100多個國家,我走了那么多國家,告訴大家,現在創業環境最好的依然是中國。中國有14億的消費人口,有非常好的用工成本。我們在美國有200家店,有1000個美國人工,美國員工是按一個小時計工資的,一小時20美金,中國員工是按一個月計工資的。你想一想你的創業在哪里?依然在中國。

所以大家不要“躺平”,不要認為現在的環境不好,我們要有膽量、勇氣走出去,只要我們敢闖,一定是每時都是最好的。想一想你們的創業難道比我還艱苦嗎?我是從車庫里面創業走到今天的。當你們創業遇到艱苦的時候,想想我就夠了。

名創優品也是首個進入美國時代廣場的中國品牌,大家想一想,時代廣場每天有1000萬全世界各地的人到這里旅游,每年12月31號,美國年輕人都在這里倒計時,這里就是名創優品進駐的一個制高點。我們也是第一個在英國牛津街開店的中國品牌,這在中國歷史上從來沒有的。我們更是第一個進入巴黎香榭麗的中國品牌,全球三大制高點就是美國時代廣場、英國牛津大街和法國香榭麗大街。

所以我為什么非常愿意來到第十八屆中國品牌節,我告訴王永,我不管再忙,我一定要來參加、支持這個活動,因為未來只有品牌才能引領世界。名創優品現在覆蓋的國家和地區是110個,全球門店超6600家,中國門店4000多家,海外門店2700多家。過去五年,我們累積銷售額是1280億。通過這一系列數據,希望大家了解一下名創優品。

從全球視野出發來審視中國品牌的未來發展方向,鑒于名創優品已成功邁向國際市場,我一直在思考,縱觀全球的商業發展,是什么成就了一個個偉大的企業,到底什么因素使這些偉大的企業走向全球。

據我的研究,我歸納出了以下三個“超級”要素:

第一個,構建超級平臺。你一定要成為一個超級平臺,你才能成為一個偉大企業。比如說亞馬遜,是目前全球最大的電商企業。包括阿里巴巴、抖音,阿里巴巴是中國最大的電商平臺,抖音是全球最大的社交興趣電商平臺。只有這種企業才具有全球的競爭力、影響力,才能成就偉大企業,才能活得更久更大。

過去國美、蘇寧雖曾輝煌一時,但最終遭遇困境,但是我們的格力、美的做得很好。僅作為小平臺是遠遠不夠的,一定要成為超級平臺。什么叫超級平臺?一定要在全球有影響力,你才能活得更大更久。

第二個,擁有超級技術。像蘋果發明了智能手機。蘋果依然是今天全球最大的高科技企業,一年5000億美金的收入,1000億美金的利潤,是一個巨無霸的企業,他靠什么?靠智能手機,靠超級技術。還有我們中國的華為,在世界上5G領先,成為全球有影響力的企業,偉大的企業,靠什么?靠的是超級技術。還有特斯拉發明了電能汽車。這些企業家都是卓越的科學家,憑借著核心技術,成功引領了自己的企業成為了全球偉大的企業。

第三個,塑造超級品牌。像星巴克,憑借一杯咖啡走向全球。靠品牌的影響力成為了全球偉大的品牌、偉大的企業,成為世界五百強。

我們中國的農夫山泉,兩三塊錢一瓶水,卻達到了300多億的規模,老板連續三屆成為中國首富。各位,當你們創業遇到困難的時候,想一想農夫山泉,農夫山泉能成為中國首富,在座企業家你們都有機會成為中國首富。水很便宜,三塊錢,就是一瓶水而已,但是他靠什么成為了中國首富,星巴克和耐克靠什么成為世界偉大的品牌?靠品牌力量。所以我今天講這個品牌議題,跟今天這個品牌節的主題相互呼應。大家想做品牌,如何做品牌,這無疑是一個值得深思與探討的課題。

今天這三個超級,最適合我們創業企業學習的就是第三個——塑造超級品牌,這適用于我們很多企業,而且特別適合中國14億消費人口。星巴克、耐克走向世界,這彰顯了品牌力量的重要性;我們農夫山泉就是靠中國14億的消費者,成為一個舉足輕重的企業,成為中國首富。所以大家一定要對自己有信心,當沒有信心的時候,想一想農夫山泉,鼓勵自己。既然他行,你們一定行。

消費者的需求決定了商業業態的趨勢變化,我認為作為企業家一定要掌握三力:第一,洞察力,你能不能看到未來的趨勢;第二,決斷力,敢不敢干;第三,執行力,能不能干到位。很多企業家看到了,但不敢下手干;下手干了,沒干成功,沒干徹底。我們很多企業家最后干了沒成功,是因為你沒干好,執行不到位。所以我認為洞察力、決斷力、執行力是企業家必須要具備的三力。

我們要看到消費趨勢的變化,比如今天我們看到80年代靠低價,到了2010年靠性價比消費。80年代那時候的產品誰便宜誰好賣,到了2010年,低價不行了,要靠性價比,你不僅價格便宜,而且性能要好。這個時候誕生了三個品牌:小米、名創優品與優衣庫。但到了2018年開始,消費者又開始變化了,我們叫興趣消費。你光跟我性價比還不夠,你一定要開發我感興趣的產品,你才能贏得未來。

所以2020年我首次提出興趣消費成為全球的新消費趨勢,包括抖音叫興趣電商,它不叫低價電商。值得注意的是,我們不應將目光局限于低價競爭,如拼多多等以低價為核心競爭力的電商平臺,其未來的發展性值得商榷。我很支持董總講的話,不要一味的低價,低價會把全社會卷入到無限的底洞、黑洞里面。

所以我們的消費觀念從功能價值到了情緒價值,從性價比消費到了興趣消費。未來零售的格局,要么就低價,像拼多多,但無限的低價會把全社會卷入無盡的深淵;第二個是特色零售,像性價比+IP,如名創優品;或者性價比+會員,像山姆會員那樣,他們在逆勢開店,為什么?

因為他們用性價比+會員這種特色零售重新席卷中國,包括名創優品過去十年在全球開店最快兩個品牌就是Lululemon和名創優品。Lululemon是做瑜伽服的,那些是愛好瑜伽的人穿的衣服,但是過去十年成為市值超過500億美金的運動品牌,僅次于耐克的第二大運動品牌。今天在中國開店最快的就是山姆、COSTA和名創優品。我們聚焦興趣消費,堅持IP戰略。這就是名創優品的定位,叫全球IP聯名集合店,我們把全球好的IP跟生活用品聯合起來,刺激消費者購買。

性價比定義的產品基地一定要好看好玩好用,好看第一位,好玩第二位,好用第三位。今天的產品功能價值誰都有,都不差,但你今天要打動消費者的是你好不好看、好不好玩,能不能提起我購買的興趣。大家都知道手機,功能是發微信、通話,你的照相功能要好,所以華為手機、OPPO手機照相功能很好,把像素越提越高,照相功能成為大家買手機的重要興趣消費。

前天我在北京,吳老師提出來的場景實驗室,叫可愛生產力,可愛生產力也就是新質生產力。如果心情不好,什么創造力都沒有,也談不上新質生產力。

最后,祝愿大家更多的中國品牌走向世界,謝謝大家!

責任編輯:梁斌 SF055

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