什么是跨境電商?
跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行電子支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業貿易活動。
跨境電商興起的原因:
一,政策支持:從2012年開始,政府政策開始逐步放開推動跨境電商行業發展,在后面的分析中也會具體談到;
二,品牌壟斷:傳統模式零售商下,海外品牌在國內拓展需要依靠本土代理,而本土代理在幫助品牌開始后自然要通過壟斷優勢來獲取超額利潤,所以造成終端銷售價格的虛高;
三,周期不同:在美國,商品一個季度內未賣出就進入奧特萊斯,此時同款產品才剛剛在中國上線,進一步擴大了不同地域間的價差;
四,品質品類優勢:新崛起的中產階級消費者對品質的要求較高,對國外產品更為信任。某些品牌和商品品類僅在國外有售,國內沒有引進,隨著消費水平的提升,中國消費者開始追求更豐富的商品品類;
五,沉重稅負:根據世界銀行的數據顯示,2013年東亞部分國家和地區的商品綜合稅負,中國以63.7%位居首位,比第二位的日本還要高出14%;
六,消費升級:人均GDP和收入的持續提升,對品牌品質的需求升級,海外商品填補消費升級的空白(以母嬰用品為例,奶粉和紙尿布都是高端品牌增速顯著),同時國內的監管和產能也跟不上海外商品需求。
跨境電商未來的發展趨勢?
趨勢1:國家政策扶持加大
針對跨境電商公司,政府會有相應的補貼, 像傲基電商在2016年拿了964.43萬元政府補貼金額,電商要想發展起來實際上最重要的還是要靠政策與環境。特別像深圳浙江一帶電商發展聚集地,優惠性政策非常多,各地的經濟貿易委員會也出臺各種扶持措施,鼓勵電商良性發展。
有些電商賣家可能說這個跟我一點關系都沒有,甚至中小企業壓根也沒有那回事,但實際上還是有間接性關系的,畢竟我們大部分都是在第三方平臺經營,國家補貼可能直接補給一些大平臺服務商像海外倉補貼,搭建平臺補貼,從另外一個角度分析的話,賣家可以找到更優質的海外倉服務商,從而提高店鋪的本地化服務體驗。
趨勢2:賣家品牌意識提升
做跨境電商的都知道某大跨境電商平臺對品牌保護是最厲害的,所以很多賣家售賣產品的話,越來越多賣家都會去做自有品牌,這樣你賣的產品才有品牌保護。
Starday作為一匹黑馬近年來發展快速,并且出臺一系列新政,提供分銷平臺開拓日本市場,以及內外的推廣引流,產品信息的翻譯,產品的上下架,選品測款,市場調研,定價指導等(六個月)。日本尾程提供高時效的發貨配送,商品在出庫配送過程中產生的相應費用,由平臺與商家結算貨款時扣除。幫助商家在自營平臺運營推廣,并協助商家解決售后問題。
趨勢3:產品質量不斷提高
一開始的跨境電商,大部分賣家做的時候,都是屬于純粹賣貨階段,產品質量粗糙,導致國外消費者對中國產品質量及其不認可,特別速賣通15年前的5年時間里,魚龍混雜,質量參差不齊,到了現在賣家的產品質量意識不斷提高,生產出優質的產品,未來平臺的賣家,產品質量必須要過關,才能夠在平臺上發展越來越快。
“品牌實際上就是一個代表賣家的一個符號,這個符號代表了賣家的調性,代表了賣家的商品品質和服務水平“。
趨勢4:服務本地化要加強
特別在最近1年多,很多電商公司轉型做海外倉的非常多,就是因為他們看到了海外倉市場的需求,并且市場細分化明顯,像有做土耳其,韓國,日本這些國家海外倉,事實證明海外倉趨勢越來越明顯,是提升本地化服務體驗的最佳途徑。然而三益海外倉面向的客戶是在日本亞馬遜、樂天、STARDY商城等做電商跨境出口的中國商家。主要服務內容包含海運頭程、卸貨、入庫、倉儲、一件代發、退換貨、換標等服務,一站式解決賣家在跨境貿易中所面臨的物流周期長、備貨壓力大、退貨不方便等問題。
趨勢5:第三方服務在增多
跨境電商是個大的生態圈,近2年出現特別多的第三方服務公司,比如專門做站外引流,專門做電商培訓,專門做獨立站建設,專門做商標注冊,專門做知識產權咨詢等等,都是因為平臺在不斷的發展,新興平臺在不斷興起,周邊衍生來很多服務公司,在未來這種為電商服務公司只會越來越多,而且會越來越細分化。