從2018年12月時的100多家到2021年6月時的1600多家,這是我國互聯網醫院兩年多來成長的速度。國家衛生健康委醫院管理研究所所長葉全富介紹,根據調研統計,2020年,國家衛生健康委44家委屬(管)醫院互聯網診療人次數比2019年同期增長了17倍,第三方平臺互聯網診療咨詢量增長了20多倍。
“互聯網+醫療”的迅猛發展,很容易讓人想到最近一段時期,人們對“互聯網+”的反思。從螞蟻金服上市被取消,到滴滴赴美上市后被調查,再到在線教育平臺被整頓,可以看出對互聯網企業的監管愈發嚴格,有了更高、更多的要求,這對用戶來說是好事。但是也逐漸出現了一些“反互聯網”的聲音,比如網絡游戲、短視頻等被指責為精神鴉片,這又滑入了另一個極端。
很多人可能會覺得,強監管之后,互聯網會走下坡路,甚至是迎來灰暗的未來,此言差矣。監管的作用是手術刀,而不是屠刀。更加規范的互聯網市場,更加健康的互聯網生態,更加契合時代潮流和大眾切身利益的企業價值觀,都只會讓這個行業越來越好。相反,如果任憑一些問題長久發展而不加重視和干預,只會讓禍患積于忽微,把小病拖延成大病,最終積重難返。
之所以強調嚴監管,正是因為在現實的互聯網領域已經發現了很多問題,比如用戶個人隱私的問題,大數據歸屬權的問題,社交媒體的公共輿論屬性的問題,等等。這些問題是以前沒有的,現在伴隨著新事物的發展有了,我們要做的就是給互聯網“治病”,讓互聯網更健康、更高效地發展,而不是“拔管子”。
這就好比一個嬰兒已經出生了,但是在成長過程中生病了,我們要做的是為其治病,而不是拋棄這個孩子,這是再簡單不過的道理。我們不可能再倒回過去,讓一切回到這個嬰兒沒有出生前,正如我們已經不可能再回到沒有互聯網、沒有社交媒體的時代。歷史潮流不可逆,“互聯網+”只會越來越多地走進大眾生活。
現在,網絡上出現的一些對資本上綱上線,對互聯網企業喊打喊殺的聲音,同樣不可取。互聯網經濟,依然方興未艾,尤其是在疫情肆虐全球的當下,更加凸顯優勢。就在8月23日,國新辦舉行新聞發布會,商務部部長王文濤還講到,這次疫情催生了一些網上消費為主的新型消費模式,有很多的創新,所以我們要加快培育新型消費,包括智慧商店、無接觸配送、到家服務等新業態新模式。
一方面是發現、扶持、培育,一方面是監管、引導、糾偏,這并不矛盾,而是相輔相成的。強監管,只會讓優質的互聯網企業走得更長遠,也會越走越好;而對于那些充斥著大量惡俗甚至違法信息的平臺,對于那些不尊重用戶權益、只想著割韭菜的平臺,則將寸步難行。綜合來看,這同樣會形成良性競爭,產生優勝劣汰效應。
反過來講,對于廣大用戶來說,強監管也是在為我們的合法權益保駕護航。當互聯網企業紛紛在法律和規則內行事,紛紛以用戶為中心,用戶自然也就多了一道道護身符,也就可以更加放心地使用各種網絡平臺及其應用產品。風物長宜放眼量,互聯網迎來強監管時代,是好事而非壞事。